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Article illustation : [Cas client] Emova Group : à la recherche d'une solution de livraison adaptée et économique

[Cas client] Emova Group : à la recherche d'une solution de livraison adaptée et économique

Début 2022, Emova Group, leader de la distribution de fleurs en France, a choisi Shopopop comme partenaire pour la livraison collaborative à domicile. Une solution de livraison capable d’adresser la problématique du dernier kilomètre aussi bien dans les grandes villes que dans les zones rurales, à travers un modèle logistique vertueux.

Au sommaire :

1 - Coup d'oeil : l'infographie Emova x Shopopop

Infographie du partenariat entre Emova et Shopopop

2 - Les objectifs et enjeux du groupe Emova

Avec ce partenariat, Emova Group souhaitait proposer aux clients de ses quatre marques (Monceau Fleurs, Au Nom de la Rose, Coeur de fleurs, Happy) des livraisons à domicile par l’intermédiaire de la communauté de livreurs particuliers de Shopopop, leader européen de la livraison collaborative. Leurs enjeux ?

  • #1 - Faciliter le quotidien des fleuristes en leur proposant une offre de livraison clefs en main, sans logistique supplémentaire
  • #2 - Développer une offre de livraison rapide et territorialisée
  • #3 - Favoriser le développement d’un modèle collaboratif qui permet de rationaliser la problématique du dernier kilomètre et de renforcer les engagements d’Emova Group en matière de RSE.

“La livraison à domicile est un enjeu au quotidien pour nos fleuristes. Ce partenariat avec Shopopop est porteur de sens pour nous : rapide et efficace, leur offre crée du lien sur les territoires et nous permet de nous rapprocher de nos clients. Notre groupe s’engage chaque jour à lutter contre le gaspillage et à réduire son impact environnemental. Livrer nos clients en nous appuyant sur des déplacements déjà prévus répond à cette ambition”

explique Saloua Maslaga, directrice commerciale et des opérations 

3 - Le calendrier : déploiement du partenariat en France

  • Phase 1 : rendez-vous de présentation et signature du partenariat
  • Phase 2 : paramétrage de l’interface Shopopop (en 48h) et formation à distance des équipes en magasin
  • Phase 3 : un mois plus tard, suivi de l’activité avec un interlocuteur Shopopop dédié
Illustration du déploiement du service de livraison Shopopop

4 - Les résultats en chiffres

Janvier 2022Avril 2022
16 magasins Emova ouverts133 nouveaux magasins Emova ouverts
572 livraisons réalisées4800 livraisons réalisées

Vous aussi, faites vos premières livraisons avec Shopopop dès aujourd'hui

Écrit par l'équipe Shopopop
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