Le cotransportage, le service de livraison qui révolutionne le dernier kilomètre

L'essor de l’économie collaborative, aussi appelée co-consommation, a impacté de nombreux domaines de la vie courante comme le logement, l’alimentation, les biens ou encore la livraison. Justement, en parlant de livraison, un nouveau modèle, vertueux et responsable est apparu : le cotransportage. 

Le concept ? Des particuliers mutualisent leurs moyens de transport et leurs trajets pour livrer. Un concept simple qui répond aux besoins de tous : les livreurs particuliers, les consommateurs, mais aussi les professionnels. Envie d’en savoir plus ? Découvrez en détail ce nouveau service de livraison.

Définition du cotransportage

Pour commencer, penchons-nous sur la définition officielle du cotransportage. Selon Légifrance, cela se définit comme “l'utilisation en commun, à titre privé, d'un véhicule terrestre à moteur, effectuée à titre non onéreux, excepté le partage des frais, pour transporter des colis dans le cadre d'un déplacement qu'un conducteur effectue pour son propre compte.” 

Afin de rendre cette définition légale plus concrète, voici la définition du cotransportage selon Shopopop : un particulier profite d’un trajet régulier pour récupérer en magasin la commande d’un autre particulier et la livre à domicile ou à l’adresse choisie. Comment se déroule une livraison en cotransportage avec Shopopop ? Un particulier, que l’on va appeler consommateur, fait ses achats en ligne ou directement en magasin auprès d’un commerçant partenaire, et demande la livraison de sa commande à l’adresse de son choix, au créneau horaire souhaité. Ensuite, une fois la commande préparée par le commerçant, un autre particulier, appelé le cotransporteur, va venir retirer la commande en magasin pour ensuite la livrer à l’adresse indiquée par le consommateur. 

Et voilà, c’est très simple ! C’est ça le cotransportage, c’est ça la solution Shopopop !

Pourquoi le cotransportage ?

C’est une réalité, la livraison à domicile ou le dernier kilomètre, représente un coût élevé. À la fois sur l'aspect économique (53% du coût total du transport*) et écologique (25% des émissions de gaz à effets de serre*).

Et avec les enjeux actuels, il est primordial de voir émerger des solutions plus saines ! 

De plus en plus de professionnels se mettent à proposer à leurs clients un service de livraison à domicile pour répondre aux nouvelles tendances de consommation, rencontrant parfois des contraintes. Que l’on soit professionnel ou consommateur, il est intéressant de se pencher sur les limites des services de livraison traditionnels.

Pour le professionnel

De prime abord, il existe deux solutions évidentes lorsque qu’un professionnel souhaite mettre en place un service de livraison pour ses clients : gérer la logistique en interne ou bien passer par un prestataire externe. 

Pour le consommateur

Pour le consommateur, qu’importe le modèle choisi par le professionnel pour le livrer, des limites seront, plus ou moins, présentes :

• La flexibilité : des créneaux horaires qui ne sont pas forcément arrangeants, voire imposés. Par exemple, il n’est pas rare de voir des créneaux horaires d’une matinée ou d’une après-midi entière. 
• L’échec : il est également possible d’être resté chez soi à attendre son colis, et de s’apercevoir qu’il y a eu un souci de livraison. Dans ce cas, la livraison va être planifiée à nouveau ou pire, il faudra aller la chercher à un endroit spécifique (poste, point relais, ...). 
• L’impact écologique : il n’est pas forcément évident de s’en rendre compte, mais la livraison à domicile a un impact écologique important. Par exemple, quand un véhicule se déplace uniquement pour venir livrer une personne et repartir. Et même si les tournées sont optimisées, ce sont quand même des trajets réalisés exprès pour livrer.

C’est ainsi qu’en 2015, Shopopop a créé la livraison en cotransportage, proposant un modèle de livraison bien plus responsable en optimisant des trajets déjà existants. Que ce soit pour le professionnel ou le consommateur, le cotransportage répond aux besoins de chacun et a un impact moindre sur la planète. 

Le cotransportage, c’est pour qui ?

Le cotransportage est un mode de livraison qui simplifie la vie de tous, en optimisant les trajets existants de particuliers qui utilisent régulièrement leur véhicule. Voici comment le cotransportage répond aux besoins de chacun et donc, améliore leur quotidien :

Professionnels

Pour les professionnels, le cotransportage permet d’externaliser la livraison à domicile. En solution unique ou en complément d’une autre solution de livraison, le cotransportage libère les professionnels des contraintes de la logistique traditionnelle. Une solution à la fois flexible et économique pour livrer les clients à domicile. Et en plus, c’est bon pour la planète ! 

Cotransporteurs

En optimisant leurs trajets réguliers en voiture, les cotransporteurs rendent service et arrondissent leurs fins de mois en gagnant quelques euros à chaque livraison. Un aller-retour au travail, déposer les enfants à l’école, se rendre à la salle de sport… Tous ces trajets déjà existants peuvent ainsi servir à livrer en chemin grâce au cotransportage ! 

Consommateurs

Certains consommateurs manquent de temps, on pense notamment aux familles par exemple et d’autres peuvent difficilement se déplacer comme les personnes âgées, les personnes handicapées ou tout simplement les personnes non véhiculées. Le cotransportage devient alors la solution idéale pour se faire livrer à domicile, au créneau horaire choisi. 

Les avantages du cotransportage

Que vous soyez professionnel, cotransporteur ou consommateur, l’utilisation du cotransportage aura des avantages pour vous ! Ce nouveau mode de livraison crée une véritable vertu collective. 

Professionnels

Le cotransportage est une solution qui s'intègre facilement, s'adapte en toute simplicité aux besoins des professionnels et possède de nombreux avantages :  

• Augmentation de la zone de livraison jusqu’à 20 km autour de la boutique. Une véritable opportunité pour attirer de nouveaux clients !
• Pas de limite de livraisons sur un même créneau horaire
• Solution responsable pour livrer à domicile : les livraisons sont effectuées sur des trajets déjà existants.
• Livraison express en 2h, 7J/7
• Maîtrise des pics d’activité

Cotransporteurs

De nombreux trajets en voiture se font malheureusement avec le coffre vide. Avec le cotransportage, ces trajets sont optimisés et amortis financièrement puisque les cotransporteurs gagnent en moyenne 6€ par livraison. Une chouette manière de rendre service tout en récupérant un pourboire en échange. Pas de contrat, ni de statut auto-entrepreneur, les cotransporteurs choisissent des livraisons qui leur correspondent selon leurs itinéraires, leurs envies et leur disponibilité. Eh hop, des heureux et des euros !

Consommateurs

Du côté des consommateurs, cela ne change pas la manière de faire leurs achats. Ils font leurs achats en ligne, via les drives, les e-shops des enseignes ou bien se rendent directement en magasin. Une fois les achats payés, ils demandent une livraison à domicile sur le site internet ou à l’accueil du magasin. Et voilà, leurs achats sont livrés à domicile ! Pour les consommateurs, le cotransportage, c’est aussi :

• Une livraison flexible : choix de l’adresse de livraison, du jour et du créneau horaire.
• Une consommation responsable : profiter des trajets réguliers d’autres particuliers pour se faire livrer.
• Des rencontres : les cotransporteurs sont des livreurs comme eux. L’occasion de faire de belles rencontres et d’échanger quelques mots.

Comme vous avez pu le constater, que vous soyez professionnel, cotransporteur, consommateur (ou bien un peu des trois !), le cotransportage est un mode de livraison qui permet de répondre à de nombreux enjeux concernant la problématique du dernier kilomètre. C’est toute la mission de Shopopop depuis 2015 : réunir une véritable communauté de commerçants, consommateurs et cotransporteurs qui s’engage au quotidien pour des livraisons vertueuses ! Chacun devient essentiel aux autres et chacun trouve une réponse à ses besoins. Et voilà !

Source :
*Big Blue, “Le dernier kilomètre : un véritable défi pour la logistique verte”, 2021