La livraison collaborative pour la grande distribution

Le gros intérêt pour nous c’est de pouvoir livrer tout le monde à une heure donnée. Nous faisions de la livraison à domicile mais avec une saturation et étions dans l'incapacité de livrer à l’heure où le client souhaitait recevoir ses courses. Aujourd'hui, avec une infinité de Shoppers, il est possible de livrer un nombre important de clients."

Depuis 4 mois le test est très concluant. Aujourd’hui nous sommes à environ 30 livraisons par semaine, ce qui représente 10% de nos commandes drive. Nous apportons vraiment un service à nos clients, nous avons gagné des nouveaux clients sur le drive, notre panier moyen a augmenté et nous sommes ravis de cette solution."

Shopopop est un service clé en main, désormais nous n’avons plus à gérer les contraintes liées à la logistique des courses de notre magasin."

Grâce au service Shopopop nous proposons désormais la livraison à nos clients. Depuis juin 2020 le test est concluant, c’est un service flexible, réactif et surtout clé en main !"

La communauté des Shoppers est réactive, la réservation des commandes s’effectue très rapidement. Avec ce service, le suivi de nos livraisons est très sérieux avec un service client réactif ! Aujourd’hui, je recommande Shopopop à d’autres magasins car cela nous permet de livrer nos clients sous deux heures et ils sont satisfaits de leur livraison."