Eh hop, nous sommes partis à la rencontre de David de Bosschere, adhérent Intermarché depuis 2009 et partenaire Shopopop depuis 2019 ! À travers cette interview vidéo, il nous raconte pourquoi il a choisi Shopopop pour proposer à ses clients un service de livraison à domicile à prix raisonnable.
Le magasin Intermarché de Margny-lès-Compiègne fait environ 25 000 000€ de chiffre d’affaires à l’année, avec une surface de vente de 3 300 m2. En 2012, David de Bosschere a lancé le drive et depuis 2019, il propose la livraison à domicile avec Shopopop.
Pour répondre à la demande des consommateurs, David de Bosschere souhaitait proposer un service de livraison à prix accessible. Et c’est tout naturellement qu’il a choisi Shopopop. Grâce à cette solution de livraison en cotransportage, il propose la livraison à domicile à un prix attractif, en moyenne en dessous de 10€.
Je pense que ça correspond assez bien à la philosophie de notre enseigne, on fait payer la livraison, mais à un prix qui est accessible pour nos clients.
Au-delà du prix attractif, David de Bosschere souligne qu’il a très peu de remontées négatives par rapport à ce service de livraison à domicile en cotransportage. C’est même un modèle qu’il trouve vertueux. D’autant plus que Shopopop est simple d’utilisation pour son équipe du drive, comme le précise Angélique Tétard, responsable drive de l'Intermarché.
L’utilisation de Shopopop au quotidien est relativement simple.
Aujourd’hui, 10% du chiffre d’affaires du drive de l'Intermarché de Margny-lès-Compiègne est porté par la livraison à domicile avec Shopopop. De manière globale, cela représente 1% du chiffre d’affaires du magasin. Et voilà comment, grâce à Shopopop, David de Bosschere a pu répondre aux attentes de ses clients en leur proposant de se faire livrer leurs courses à domicile, à un prix accessible.
Vous aussi, proposez un service de livraison à prix accessible !
Alors, on en discute ?
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