Charter voor cotransporteurs

Hier zijn een paar regels die je moet volgen bij het afleveren van leveringen via cotransportage

Alvorens mijn leveringen

Pictogram personnage
Ik toon goede wil

Ik geef betrouwbare en volledige informatie op mijn profiel.

De juiste leveringen kiezen
Ik reserveer enkel leveringen waarvan ik zeker ben dat ik ze kan vervolledigen

Hiervoor controleer ik alle details van de leveringen die ik wil boeken (route, aantal pakketten, winkelbeschrijving, verdieping, lift, enz.) Voor voedselleveringen kun je het beste een koelbox of geïsoleerde zakken meenemen.

Geen leveringen annuleren
Ik vermijd het annuleren van leveringen

Iets onverwachts kan altijd gebeuren, maar ik vermijd zo veel mogelijk last-minute annuleringen. Door leveringen te annuleren, lopen eindklanten het risico dat ze niet op tijd geleverd worden en dit verhindert andere cotransporteurs om deze leveringen te doen. Te veel annuleringen kunnen ertoe leiden dat mijn account wordt gedeactiveerd. Dat zou jammer zijn!

Tijdens mijn leveringen

Tijdige levering
Ik ben steeds op tijd

Ik respecteer de afhaal- en levertijden om een perfecte levering te garanderen!

Zorg dragen voor de leveringen
Ik draag zorg voor de boodschappen van de bestemmeling

Ik zorg ervoor dat ik de bestelling aflever zoals ik hem ontvang in de winkel: compleet en intact. Ik zorg er ook voor dat de koudeketen wordt gerespecteerd voor verse en diepgevroren producten. Kortom, ik zorg ervoor alsof het mijn eigen aankopen zijn!

Sociale levering met een glimlach
Ik lever met een glimlach, tot aan de deur

Ik ben beleefd en respectvol, wat een van de waarden van Shopopop is. Bovendien krijg ik door dit te doen lovende recensies! Ik bezorg de bestelling persoonlijk bij de ontvanger thuis.

Na mijn leveringen

Eerlijke meningen
Ik geef eerlijke en objectieve meningen

Ik ben eerlijk en correct in het advies dat ik geef aan de mensen bij wie ik lever.

Geen gebruik maken van klanten hun persoonlijke gegevens
Ik respecteer de privacy van de bestemmeling

Zodra de bestelling is geplaatst, gebruik ik geen gegevens meer waarvan ik kennis heb genomen tijdens het gebruik van de Shopopop service. Ik bewaar bijvoorbeeld geen gegevens van de persoon aan wie de bestelling is gestuurd (postadres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

Dank u!