Nous, c’est Shopopop. Et nous avons à cœur de réinventer la livraison, en favorisant l’entraide et le partage. C’est en alliant le meilleur de la technologie et du bon sens humain que nous avons mis en place notre solution de livraison collaborative et durable.
Au cœur de la grande communauté Shopopop, des livreurs particuliers profitent de leurs trajets réguliers pour livrer en chemin, en échange de quelques euros.
Pour en découvrir plus et prendre contact avec nous, dîtes-nous qui vous êtes !
Développez votre activité en adoptant la livraison collaborative
Ship from Store
Face aux nombreux événements et crises qui marquent le quotidien des petits et grands commerces, la livraison à domicile s'est révélée être un levier essentiel de la distribution. Que votre ambition soit de proposer un service rapide et flexible à vos clients ou gagner en maturité face à d'autres acteurs de votre secteur, le Ship from Store est une solution qui vous permet de livrer vos clients à partir de votre magasin, et non à partir d’une plateforme d'entreposage.
Shopopop est là pour vous accompagner dans la mise en place de ce service ! Réduisez la distance et les délais de livraison en vous appuyant sur le maillage territorial de vos points de vente, et proposez une livraison flexible, économique, collaborative et rapide à vos clients. Ensemble, multiplions vos opportunités !
Les avantages de notre solution
Flexibilité
pas de limite de livraisons sur un même créneau horaire
Rapidité
livrez vos clients en 3h
Économique
mise en place de la livraison sans frais structurel et humain
Compétitif
acquisition de nouveaux clients et augmentation de votre panier moyen
Augmentez votre Chiffre d'Affaires
À l'heure où le commerce en ligne poursuit sa forte croissance - 58% des gens achètent sur internet au moins une fois par mois - la livraison joue désormais un rôle clé dans la décision d'achat d'un consommateur !
La livraison à domicile, qui vient en complément de vos points de ventes physiques, est une opportunité pour fidéliser vos clients, attirer une nouvelle clientèle et augmenter vos volumes de ventes. Au drive par exemple, nous avons observé que le panier moyen des consommateurs avec la livraison Shopopop est largement supérieur à celui d’une commande drive en point de retrait : 126€ en livraison vs. 68€ en point de retrait (pour lire toute l’étude, c’est par ici). Grâce à la livraison collaborative, vous réduisez vos coûts de livraison du dernier kilomètre !
Captez de nouveaux clients
Saviez-vous que l'une des principales raisons pour lesquelles un internaute abandonne son panier d’achat sur internet, est le délai de livraison trop long ? Avec Shopopop, développez votre clientèle en proposant des livraisons rapides, disponibles à toute heure de la journée, en zone urbaine et rurale. Nos Shoppers (livreurs particuliers) peuvent livrer vos clients dans les 2 heures qui suivent leur achat sur votre site internet.
Notre solution de livraison collaborative permet également de répondre aux besoins d’une clientèle à mobilité réduite, âgée, non véhiculée, ou simplement pressée !
Une expérience client garantie
La solution Shopopop vous permet de contrôler l’intégralité du parcours client.
- Un suivi en temps réel de vos livraisons
- Vos clients sont informés en direct du parcours de leur livraison
- Notre support client est disponible 6 jours sur 7
Chez Shopopop, nous assurons la relation avec les clients, les équipes magasins et les Shoppers (livreurs particuliers).
2 formules pour gérer vos livraisons
Notre interface est accessible depuis votre navigateur web où il est possible de créer vos livraisons manuellement ou avec une saisie automatique des informations de vos livraisons à l'aide d'une API intégrée.
Ils ont adopté le service !
Le gros intérêt pour nous c’est de pouvoir livrer tout le monde à une heure donnée. Nous faisions de la livraison à domicile mais avec une saturation et étions dans l'incapacité de livrer à l’heure où le client souhaitait recevoir ses courses. Aujourd'hui, avec une infinité de Shoppers, il est possible de livrer un nombre important de clients."
Philippe G. / Associé
Super U - Angers
Shopopop un service de livraison réactif qui m'a permis d'augmenter mes volumes de livraison. Les livreurs sont très agréables, je suis satisfaite du service !"
Sandrine B. / Gérante
Le Jardin des Fleurs - Saint-Malo
Durant la Covid-19 nous avons eu une explosion de commandes. Le service Shopopop a répondu à 200 %. Je recommanderais Shopopop à d'autres magasins, pour la flexibilité du service que cela nous apporte et la qualité du service client."
Amaury B. / Dirigeant
Potimarron - Rouen
Shopopop est un service réactif représentant un réel gain de temps pour notre magasin. La gestion des livraisons par le support client nous permet de nous recentrer sur notre métier de caviste tout en satisfaisant notre clientèle avec des délais de livraisons courts."
Remy C. / Employé
Cavavin - Nantes
Faites comme eux, livrez vos clients dans
votre ville et ses environs !
Aujourd'hui, plus de 1 700 magasins partenaires en Europe nous font déjà confiance !
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