Ontdek best practices en ons beste advies om ervoor te zorgen dat uw leveringen met Shopopop soepel verlopen.


Het principe van co-transportage is het verlenen van een dienst door gebruik te maken van een te leveren reis. Vergeet dus niet om uw vaste ritten af ​​te ronden door naar “Mijn profiel” te gaan. Zo ziet u als prioriteit de leveringen die echt bij uw ritten passen. Dat is minder omwegen en minder CO₂e-uitstoot!

Sommige leveringen moeten met de auto gebeuren. Voordat u een levering boekt, vergeet niet het gewenste transportmiddel te controleren. Als u niet kunt bezorgen, is dat geen probleem. Laat het maar aan een andere bezorger over, er zullen er nog meer zijn ;)

Co-transport is een model gebaseerd op vertrouwen. Als u kiest voor een levering op uw route, zorg er dan voor dat u zeker bent dat dit past in uw persoonlijke schema, terwijl u de door de ontvanger gevraagde bezorgtijden respecteert.

Het is mogelijk dat u een levering moet annuleren als u ze niet zal kunnen uitvoeren, dit is een belangrijk punt van co-transport. Om de beste ervaring te garanderen, moet u er echter voor zorgen dat u alleen de leveringen reserveert die u kunt voltooien. Leveringen die niet of te laat worden geannuleerd, kunnen aanleiding geven tot ontevredenheid en geschillen tussen u, de ontvanger en/of de winkel. Shopopop kan, als verbindingsbemiddelaar en vertrouwde derde partij, uw account deactiveren terwijl het een geschil onderzoekt of kwalificeert.

Het garanderen van de goede werking van de dienst en het naleven van de gebruiksvoorwaarden is een noodzakelijke voorwaarde voor de goede ontwikkeling van co-transport. In sommige gevallen kan de deactivering permanent zijn.

Voordat u een bestelling plaatst, kan de winkel u om uw identiteitsbewijs vragen. Zorg er dus voor dat u een legitimatie bij u heeft!

Verzorg de bestelling alsof deze van jezelf is en zorg ervoor dat verse en diepvriesproducten vers blijven. Overweeg hiervoor het gebruik van geïsoleerde zakken om de koudeketen beter te garanderen. Tip: bewaar een geïsoleerde tas of koelbox in je auto ;)

Het is gebruikelijk om de bestelling tot aan de voordeur te brengen; dit betekent soms dat je naar boven moet. Bovendien zijn bepaalde ontvangers soms niet in staat om tot beneden te komen (gehandicapten, opgenomen in het ziekenhuis, ouderen, enz.).


En natuurlijk: draag je mooiste glimlach! Ook dit is Shopopop, een menselijke bezorgdienst, waarbij delen, wederzijdse hulp en solidariteit de sleutelwoorden zijn.

Onze tips voor succesvolle leveringen!

Met crowdshipping bezorg je niet alleen bij mensen in jouw buurt, maar kan je ook leveringen doen tijdens je vaste verplaatsingen. In de Shopopop-app kan jij jouw gebruikelijke ritten invoeren en bezorgingen doen die overeenkomen met jouw verplaatsingen, en dat allemaal in ruil voor een kleine vergoeding. We vertellen er je alles over in dit artikel!

1 - Waarom leveren tijdens je vaste routes? 
2 - De functionaliteit van vaste routes 
3 - Hoe werkt dit in de app?

waarom-leveren-tijdens-je-vaste-routes

In de Shopopop-applicatie kan je je vaste routes aangeven en profiteren van je regelmatige verplaatsingen om leveringen te doen. De winkel en de klant bevinden zich dan op je route: dit stelt je in staat om je verplaatsingen eenvoudig en vooral wanneer je maar wilt winstgevend te maken! Je ontvangt een vergoeding van gemiddeld 6 euro voor elke levering die je uitvoert.

Een vaste route is niet alleen een woon-werkverkeer, hoewel dat de meest voorkomende is. Elke soort terugkerende verplaatsing kan worden ingevoerd in de Shopopop-applicatie: van je huis naar dat van vrienden, van je werk naar de sportschool, enzovoort.


voordelen-vaste-routes

#1 - Voer eenmalig je routes in. Je kan deze op elk moment aanpassen.
#2 - Ontvang meldingen voor leveringen die passen bij jouw route, met prioriteit ten opzichte van andere Shoppers.
#3 - Maak jouw dagelijkse verplaatsingen winstgevender (brandstof, verzekering, enz.) en vermijd lange omwegen met de auto.

In de Shopopop-app stelt de functionaliteit van "vaste routes" je in staat om jouw reizen en brandstofkosten (nog meer) te optimaliseren. Als er een levering in de buurt van een van jouw vaste routes is, wordt deze gedurende enkele minuten met prioriteit aan jou aangeboden in de Shopopop-app. Deze leveringen worden onderscheiden door de vermelding "Bezorging aangepast aan jouw route!".

hoe-werkt-het

Ga naar "Mijn Profiel" in de applicatie.


Klik op "Mijn vaste routes."
Je kan maximaal 6 routes invoeren die je regelmatig aflegt. Elke route moet specifieke vertrek- en aankomstadressen bevatten.

Voor elke route voer je het gebruikelijke vertrektijdstip in. Je hebt ook de mogelijkheid om een terugkeertijd op te geven als je dat wilt. Deze informatie maakt je routes aanpasbaar aan je gewoonten.


Zodra je vaste routes in je profiel zijn ingevoerd, begin je meldingen te ontvangen voor leveringen die overeenkomen met deze routes, naast andere beschikbare leveringen in je buurt.

Dit betekent dat je de mogelijkheid krijgt om leveringen uit te voeren terwijl je je vaste routes volgt, waardoor je je verplaatsingen rendabel kunt maken en je gebruik van de Shopopop-applicatie kunt optimaliseren.


Ga naar de app om je vaste routes in te voeren.

Met de Shopopop-app kan je je gebruikelijke verplaatsingen benutten om bezorgingen te doen en wat extra bij te verdienen

Hoe maak je je vaste ritten winstgevend?

Maak je vaste routes winstgevend met de Shopopop App

Levering door particuliere Shoppers zorgt voor duurzame en efficiënte ‘last mile’ 

Antwerpen, 23 september 2022 - Shopopop, de Europese pionier en marktleider in crowdshipping, breidt zijn aanbod in sneltempo uit: na grote supermarkten als Carrefour, Colruyt en Cora voegt het ook steeds meer lokale winkeliers en detailhandels uit diverse sectoren toe aan zijn netwerk, van lokale boetieks tot bloemisten en biowinkels. Dankzij het partnerschap dat Shopopop zonet afsloot met Comptoir des Vins, het grootste netwerk van fysieke wijnhandels in ons land, wordt het nu ook mogelijk om allerhande wijnen en sterke dranken duurzaam thuis te laten leveren.

Meer dan 25 jaar ervaring, 33 medewerkers en 13 winkels, in Boncelles, Genval, Elsene, Jambes, Marche, Montigny-Le-Tilleul, Nijvel, Ottignies, Salzinnes, Thorembais, Waterloo, Waver en Woluwe: dat is le Comptoir des vins in een notendop. De Waalse specialist in geestrijke dranken, die eind jaren ‘90 van de vorige eeuw werd opgericht, vormt daarmee het grootste netwerk aan fysieke wijnhandels in België. Door met Shopopop in zee te gaan biedt le Comptoir des vins zijn klanten nu de mogelijkheid om bestellingen dezelfde dag duurzaam thuis geleverd te krijgen. 

“Thuisbezorging zat al enkele jaren in de lift, maar is tijdens de pandemie echt incontournable geworden. Voor drankenhandels brengt die ‘last mile delivery’ heel wat extra uitdagingen met zich mee: (extra) personeelskosten of andere structurele kosten, complexe logistiek, schommelende vraag, beschikbaarheid per tijdslot, en natuurlijk de breekbaarheid van de vervoerde goederen. Al die zaken maken het voor hen allesbehalve evident om thuisbezorging zelf te organiseren. Met ons unieke crowdshippingmodel bieden we drankenhandelaars een duurzame oplossing die hen volledig ontzorgt, en hun klanten tegelijk alle comfort biedt die ze verwachten”, stelt Caroline Schuurs, country manager Benelux bij Shopopop. 

Die duurzaamheid schuilt vooreerst in de essentie van het Shopopop-model - het optimaliseren van bestaande verplaatsingen om zo efficiëntiewinsten te boeken in tijd, geld en uitstoot - maar, daar houdt het niet bij op. “Doordat bestellingen persoonlijk overhandigd worden door onze particuliere Shoppers in plaats van professionele bezorgers, kan er ook heel wat overbodig verpakkingsmateriaal uitgespaard worden. Ook dat is pure winst voor milieu en maatschappij”, vervolgt Schuurs.

Nathan Vandenberghe van le Comptoir des vins: “Wat le Comptoir des vins onderscheidt van andere wijnhandels, is niet alleen onze focus op kwaliteit tegen scherpe prijzen, maar ook het menselijke contact en advies en de hartelijkheid waarmee mensen in onze winkels ontvangen worden. Dat vinden we terug bij Shopopop, waar de leveringen steeds gebeuren door particulieren die in de buurt wonen. Dat, samen met de duurzaamheid en efficiëntie van het Shopopop-model, maakten dit tot een eenvoudige keuze.”

Om de leveringen uit te voeren is Shopopop, dat als erkend platform voluit de deeleconomie onderschrijft, steeds op zoek naar particulieren die graag een centje willen bijverdienen door af en toe boodschappen mee te nemen voor iemand uit de buurt. Iedereen die dat wilt kan zo jaarlijks tot 6340 euro bijverdienen. Aanmelden kan via de mobiele app van Shopopop, die gratis te downloaden is in de App Store en via Google Play. 

Shopopop is Europees pionier en marktleider in crowdshipping. Het snelgroeiende bedrijf uit Nantes zag in 2015 het levenslicht en ontwikkelde een mobiele app die mensen de mogelijkheid biedt om allerhande boodschappen tegen een kleine vergoeding thuis te laten bezorgen door een andere particuliere shopper uit hun buurt, die zo iets bijverdient. Het achterliggende idee is om bestellingen zoveel mogelijk te centraliseren en zo verplaatsingen uit te sparen, voor efficiëntiewinsten in tijd, geld, verkeersdruk en uitstoot. Shopopop wil op die manier bijdragen tot een duurzamere wereld en samenleving. 

Behalve in Frankrijk is het bedrijf ondertussen ook actief in België, Italië, Portugal, Luxemburg, Nederland en Spanje. De komende zes maanden komen er nog drie landen bij, waarvan Duitsland dit najaar het eerste wordt. Shopopop telt ondertussen ruim 2.000 partners, van supermarkten en detailhandelaars tot webshops, groenhandels en ook farmaspelers. In de Benelux zijn onder meer Colruyt, Carrefour en Cora al partner. Over heel Europa ambieert Shopopop tegen 2025 minstens 15.000 verkooppunten te bedienen. Ook het aantal werknemers gaat in sneltempo omhoog: van 110 nu verwacht het bedrijf tegen eind 2022 te groeien naar 200. 

Meer weten? Ontdek de voordelen van crowdshipping!

Wijn via crowdshipping duurzaam thuisbezorgd: Shopopop partnert met le Comptoir des vins

Shopopop werkt vanaf nu samen met Comptoir du vins.

Levering door particuliere Shoppers zorgt voor duurzame ‘last mile’ en enorme besparing aan verpakkingsmateriaal

Shopopop, de Europese pionier en marktleider in crowdshipping, breidt zijn aanbod in sneltempo uit: na grote supermarkten als Carrefour, Colruyt en Cora voegt het ook steeds meer lokale winkeliers en detailhandels uit diverse sectoren toe aan zijn netwerk. Dankzij de partnerschap die Shopopop zonet afsloot, met de Koninklijke Unie van de Floristen van België (KUFB), komen daar in een klap ruim 300 bloemenwinkels bij. Consumenten krijgen zo de optie om naast hun boodschappen ook bloemen, planten en boeketten dezelfde dag duurzaam thuis te laten leveren.

3,6 miljard euro: dat is het astronomische bedrag dat Belgen jaarlijks uitgeven aan bloemen, planten en hun tuin - al dient erbij gezegd dat dat bedrag een flinke boost kreeg tijdens de pandemie. Hetzelfde geldt voor thuisbezorging, dat door de pandemie meer dan ooit een essentiële dienst geworden is - maar wel eentje die voor bloemenhandels heel wat hoofdbrekens met zich meebrengt.  

“Voor bloemisten brengt de klassieke problematiek van de ‘last mile delivery’ heel wat extra uitdagingen met zich mee: (extra) personeelskosten of andere structurele kosten, complexe logistiek, schommelende vraag, beschikbaarheid per tijdslot, investeringen in technologie… Al die zaken maken het voor hen bijzonder moeilijk om thuisbezorging zelf te organiseren. Met ons crowdshippingmodel bieden we bloemisten een duurzame oplossing die hen volledig ontzorgt, en hun klanten tegelijk alle comfort biedt die ze verwachten”, stelt Kris De Coster, international development manager bij Shopopop. 

Die duurzaamheid schuilt vooreerst in de essentie van het Shopopop-model - het optimaliseren van bestaande verplaatsingen om zo efficiëntiewinsten te boeken in tijd, geld en uitstoot - maar, daar houdt het niet bij op. “Doordat bestellingen persoonlijk overhandigd worden door onze particuliere Shoppers in plaats van professionele bezorgers, kan er ook enorm veel overbodig verpakkings-
materiaal uitgespaard worden. Ook dat is pure winst voor milieu en maatschappij”, vervolgt De Coster.

Koen Van Malderen, directeur van KUFB - URFB, de beroepsvereniging die al 95 jaar de belangen van de Belgische beroepsfloristen verenigt, is eveneens opgetogen: “We kijken er naar uit om samen te werken met Shopopop. Voor de KUFB is dit een logische keuze, omdat Shopopop voor een duurzame, sociale en efficiënte bezorging zorgt voor ons netwerk van meer dan 250 bloemisten in België.”

De mobiele app van Shopopop is gratis te downloaden in de App Store en via Google Play. 

Behalve in Frankrijk is het bedrijf ondertussen ook actief in België, Italië, Portugal, Luxemburg, Nederland en Spanje. Dit jaar komen daar nog drie landen bij, waaronder Duitsland. Shopopop telt ondertussen ruim 2.000 partners, van supermarkten en detailhandelaars tot webshops, groenhandels en ook farmaspelers. In de Benelux zijn onder meer Colruyt, Carrefour en Cora al partner. Over heel Europa ambieert Shopopop tegen 2025 zo’n 50.000 verkooppunten te bedienen. Ook het aantal werknemers gaat in sneltempo omhoog: van 110 nu verwacht het bedrijf tegen eind 2022 te groeien naar 250. 

Shopopop partnert met floristenfederatie KUFB om boeketten via crowdshipping duurzaam en efficiënt thuis te bezorgen

Shopopop werkt samen met floristenfederatie KUFB

In tuincentra vind je veel meer dan alleen bloemen en planten. Het assortiment is steeds ruimer, van bloembakken en tuingereedschap tot dierenvoeding, tuinmeubels en -decoratie. Parallel is ook de manier van verkopen verbreed naar steeds meer online verkoop, inclusief levering aan huis.

Voor veel consumenten blijft een bezoek aan het tuincentrum nog altijd een leuk weekenduitstapje. Vooral in de lente kan het dan ook razend druk zijn op de parking van grote tuincentra. Na een lange winter kunnen we blijkbaar niet wachten om in de tuin aan de slag te gaan. 

Toch zien tuincentra ook de online verkoop snel stijgen. Tijdens de coronapandemie vonden plots meer klanten dan ooit de weg naar het digitale aanbod – een trend die voordien al was ingezet maar die door de coronabeperkingen duidelijk werd versterkt. Tuincentra die toen klaar waren met hun webshop of zich aanpasten aan die groeiende vraag, hebben mooie cijfers gehaald. Geen wonder dat de hele sector volop blijft inzetten op een omnichannel aanpak.

Omnichannel is ongetwijfeld de weg die tuincentra zullen inslaan, als ze dat al niet hebben gedaan. Het betekent dat het online luik de winkelverkoop zeker niet zal verdringen maar dat de twee naast elkaar blijven bestaan en elkaar ook liefst aanvullen én versterken. 

Klanten kunnen bijvoorbeeld op de website al inspiratie opdoen over de planten die voor hun tuin en wensen geschikt zijn, en ze daarna gaan bekijken en kopen in het tuincentrum. De meeste mensen zien nu eenmaal liefst de verse bloemen en planten eerst in het echt voor ze die aankopen. Het persoonlijk advies van de medewerkers is een extra troef van de fysieke winkel. Andere spullen uit het tuincentrum, zoals gereedschap, zware bloembakken of potgrond zijn wel makkelijk gewoon online aan te schaffen. 

Door de voortdurende uitbreiding van het assortiment naar veel meer dan alleen bloemen en planten, groeien dus ook de mogelijkheden voor online verkoop. En na de online aankoop volgt dan liefst ook de thuislevering, want dat is net handig voor die zware of grote spullen. Wie online shopt voor het gebruiksgemak, wil daar graag ook een efficiënte service bij zodat alles snel aan huis wordt geleverd. 

Voor tuincentra is het erg moeilijk om intern zo’n service te organiseren. De seizoensgebonden verkooppieken en het grote volume van sommige producten zouden vragen om aanzienlijke investeringen in personeel en voertuigen die nooit perfect overeenstemmen met de vraag op elk moment.

Crowdshipping – levering aan huis door particuliere bezorgers - biedt de perfecte, flexibele en toch betaalbare oplossing. Zo kunnen tuincentra via het platform van Shopopop particuliere bezorgers inschakelen die de online bestellingen bij klanten aan huis gaan leveren. Dat doen ze met hun eigen voertuig en op de route die ze toch afleggen: snel, duurzaam en efficiënt. Goed voor het milieu, goed voor het tuincentrum en goed voor de klant.

Tuincentra gaan voor breed assortiment en omnichannel verkoop

Ook klanten van biowinkels en winkels met ecologische producten willen graag het gemak van thuislevering. Denk maar aan zware tassen vol biogroenten of flessen biovruchtensap, of aan grote potten ecologische verf. Voor de vaste klanten van biowinkels kan thuislevering zelfs extra welkom zijn, omdat je publiek vaak bewust zonder auto door het leven gaat.

Maar biowinkels en thuislevering, gaat dat wel samen? Veel ecologische shops opteren standaard voor het aan huis leveren met de (bak)fiets. Dat past nu eenmaal bij het duurzame winkelconcept waarvoor ook de klanten kiezen. Maar de fiets heeft natuurlijk een paar grote nadelen: de actieradius is beperkt en je kan niet zo veel meenemen. 

Crowdshipping via Shopopop biedt dan ook de ideale oplossing voor thuislevering met de auto die toch duurzaam is. Het werkt heel eenvoudig: in plaats van eigen koeriers, schakel je particulieren in die zich engageren via de Shopopop-app. Zij leveren de bio-boodschappen met hun eigen auto, op hun dagelijkse route – bijvoorbeeld op de terugweg van hun werk. We optimaliseren dus de routes en bewegingen in het verkeer zodat er geen extra CO2 wordt uitgestoten en er geen extra auto’s rondrijden. 

Extra voordelen zijn er wel: je hoeft alleen een aantal gebruiksvriendelijke tools te installeren om met crowdshipping van start te gaan. Daarbij helpen we je graag. Grote investeringen in tijd, extra personeel of voertuigen zijn in ieder geval niet nodig. De community van actieve bezorgers – de ‘Shoppers’ van Shopopop – garandeert een snelle, betrouwbare en persoonlijke bezorgservice zodat je klanten vaker en in grotere hoeveelheden bestellen. Zo zijn we de ideale bondengenoten om elkaar te versterken. Geen wonder dat we met onze partners telkens een duurzame relatie uitbouwen.

Meer weten? Ontdek de voordelen van crowdshipping voor je biowinkel!

Duurzame thuislevering, echt iets voor biowinkels

Kosten- en CO²-uitstootreductie, tijdswinst en verbetering van de klanttevredenheid, crowdshipping is de oplossing om te voldoen aan de uitdagingen van de laatste kilometer. Logistiek- en e-commerce professionals, ontdek meer over bezorging per carpooling.

Ontdek hoe crowdshipping dagelijks invloed heeft op de bezorging van de laatste kilometer. Onze tips om professionals te begeleiden.

Het laatste nieuws over de bezorging van de laatste kilometer

De laatste releases

confettis

De bezorging van de laatste kilometer geoptimaliseerd dankzij crowdshipping 

Lees meer over crowdshipping, een deugdzame, economische en humane bezorgservice. Een andere manier om naar bezorging te kijken!

Al het laatste nieuws over crowdshipping - Shopopop

none

Crowdshipping is een milieuvriendelijke bezorgdienst die de impact van de laatste kilometer vermindert.

Crowdshipping en ecologie - Shopopop

Crowdshipping , een milieuvriendelijke leveringsoplossing 

Uw lezing

Advies, interviews, artikelen van experts en infographics: met Shopopop vindt u al het laatste nieuws over crowdshipping en alle informatie die u niet wilt missen!

Volg ons op social media

Ontdek op de Shopopop blog alles over crowdshipping. Tips, best practices en advies zijn er allemaal.