Somos Shopopop, una plataforma tecnológica de última milla en la que comunicamos a empresas con necesidad de hacer entregas en el mismo día con una comunidad de personas que quieren rentabilizar sus desplazamientos diarios. Sin inversión inicial, en plazos de 2 horas y con un servicio de atención al cliente gestionado por personas. Nunca hablarás con un robot.
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Normas para hacer entregas con Shopopop
Consulta aquí algunas normas que deben seguirse para hacer las entregas correctamente.
Antes de las entregas
Proporciona información fiable y completa en el perfil.
Para ello, comprueba todos los detalles de las entregas que quieras reservar (ruta, número de bultos, descripción de la tienda, planta, ascensor, etc.).
Pueden surgir imprevistos, pero evita en la medida de lo posible, las cancelaciones de última hora. Al cancelar las entregas, los destinatarios corren el riesgo de no recibirlas a tiempo, y además impide que otros repartidores las realicen. Demasiadas cancelaciones podrían provocar la desactivación de la cuenta.
Durante las entregas
¡Respeta los plazos de recogida y entrega para garantizar una entrega perfecta!
Asegúrate de entregar el pedido tal y como lo recibes de la tienda: completo e intacto. No entregues los pedidos al conserje ni a los vecinos, y tampoco los dejes en zonas comunes a las que puedan acceder terceros.
Se cortés y respetuoso, son valores de Shopopop. Además, ¡conseguirás reseñas favorables! Entrega el pedido personalmente y en la puerta del domicilio del destinatario.
Después de las entregas
Se justo y correcto en los opiniones que dejes a las personas a las que atiendes.
Una vez realizado el pedido, no utilices ningún dato del que haya podido tener conocimiento al utilizar el servicio Shopopop. Por ejemplo, no esta permitido conservar ningún dato facilitado de la persona a la que se ha enviado el pedido (dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).