Grande distribution : diversifier l’offre des produits livrés à domicile pour les fêtes

Au-delà des rayons phares de Noël qui permettront à vos clients de concocter leurs repas de fêtes, bien d’autres produits sont indispensables en période de fêtes. Et bonne nouvelle : ils peuvent aussi être livrés à domicile grâce à la livraison en cotransportage !
Malgré un contexte géopolitique et économique morose, les Français seront tout de même à la fête. D’ailleurs, 87%* d’entre eux ont l’intention d’offrir des cadeaux à leurs proches pour Noël cette année. L’occasion de diversifier votre offre de produits en livraison à domicile, via le drive ou en sortie de caisse. Un véritable atout pour répondre aux attentes de votre clientèle et vous démarquer de la concurrence.

Comment faire livrer vos produits grâce à la livraison en cotransportage ?

Tout comme l’alimentaire, le non-alimentaire peut aussi être livré à domicile grâce à la livraison collaborative, que ce soit via le drive ou en sortie de caisse.

En ligne, sur le drive

Vos clients apprécieront pouvoir retrouver sur votre drive les produits non-alimentaires indispensables pour de belles fêtes. En plus de commander les mets qui composeront leurs repas de fêtes, ils pourront également commander leurs cadeaux de Noël par exemple. Et plutôt que de se rendre sur place pour récupérer leurs achats, ils choisiront la livraison à domicile par un particulier, le jour de leur choix, au créneau horaire qui leur convient.

En lâcher de chariot

On le sait, certains de vos clients adorent se rendre en magasin pour choisir certains produits, comme leur sapin par exemple : grand, petit, touffu ou pas, etc. Mais bon nombre se retrouvent parfois embêtés quand il s’agit de les ramener à la maison. Pour cette clientèle, la livraison à domicile proposée en sortie de caisse est idéale. Une fois leurs achats payés en caisse, ils demanderont une livraison à domicile auprès de l’accueil de votre magasin. Eh hop, leurs achats sont livrés à la maison, 2h après ! Un service de livraison qui répond aux attentes de vos clients quand on sait que selon l’étude IRI, 33%** déclarent qu’ils auraient acheté plus le jour même s’ils pouvaient se faire livrer à domicile.

5 idées de produits à proposer en livraison à domicile

Les possibilités sont presque infinies quand il s’agit de lister les types de produits qui peuvent être livrés grâce à la livraison collaborative. Pour la période des fêtes de fin d’année, on pense notamment à certains en particulier. Tour d’horizon sur ces produits phares que vous pourrez proposer en livraison à domicile.

Sapins de Noël

À l'approche des fêtes, les sapins de Noël vont bientôt prendre place dans les salons. Avec la livraison en cotransportage, vous pouvez faire livrer les sapins, naturels ou artificiels, chez vos clients. Les deux seules conditions : une hauteur maximale de 2 mètres et un conditionnement en carton ou filet. 

Que ce soit via votre drive ou en sortie de caisse, vous offrez à vos clients la possibilité de recevoir leur sapin de Noël à domicile. Un service du dernier kilomètre particulièrement apprécié pour les personnes à mobilité réduite, non véhiculées ou possédant des véhicules trop petits pour transporter le roi des forêts !

Jeux & jouets pour enfants

À l’approche de Noël, les enfants sont généralement très impatients de recevoir leurs cadeaux. La livraison en cotransportage permet aux parents de passer commande sur votre drive, ni vu ni connu, et de recevoir les cadeaux de leurs bambins tranquillement à la maison, le jour de leur choix, à l’heure qui leur convient. Malin, n’est-ce pas ? Un service qui sera particulièrement apprécié quand on sait que 55%*** des dépenses online sont réalisées par des familles.

Couronnes de Noël et compositions florales

Pour ces belles occasions, les Français aiment décorer leur porte d’une couronne de Noël et agrémentent souvent leurs tables avec des compositions florales. Pour ces produits décoratifs, de nombreux clients aiment se rendre en magasin pour les choisir. Mais ces créations, parfois volumineuses, ne sont pas toujours faciles à rapporter à la maison, surtout pour les personnes à mobilité réduite ou pour celles qui ne possèdent pas de véhicule. Grâce à la livraison en cotransportage, vos clients pourront demander une livraison à domicile en sortie de caisse et les recevoir 2h après. Et voilà, de jolies décorations livrées à la maison ! 

Art de la table

S’il y a bien un moment de l’année où vos clients aiment avoir une belle table, c’est bien pendant la saison des fêtes de fin d’année ! Que ce soit en sortie de caisse ou via votre drive, ils apprécieront pouvoir se faire livrer à domicile de la vaisselle de fête, de jolies nappes, des serviettes de table, et bien d’autres merveilles. Un gain de temps et aucune contrainte logistique pour se faire livrer à domicile ces indispensables des fêtes. Proposer ce type de produits sur votre drive vous permettra de vous démarquer de la concurrence tout en répondant à la demande. En 2022, déjà plus de 17%**** des dépenses sur internet concernaient le secteur de la Maison et du bazar. En diversifiant votre offre sur le drive, vous pourrez ainsi accroître votre chiffre d’affaires en ligne !

Calendriers de l’Avent et chocolats

Évidemment, quand on pense aux fêtes de fin d’année, on pense bien sûr aux fameux calendriers de l’Avent, tant attendus ! Et on pense aussi aux chocolats qui seront dégustés à la fin des repas de fêtes ou lors des goûters gourmands de l’hiver. Des friandises qui peuvent être commandées sur le drive pour une livraison à domicile, le jour conviendra à vos clients, à l’heure de leur choix. Grâce à la livraison en cotransportage, vos clients pourront également offrir ces chocolats à des proches en les faisant livrer à domicile lorsqu’ils n’habitent pas à côté ou n’auront pas l’occasion de leur rendre visite pendant les fêtes.

Alors voilà, proposer la livraison à domicile à vos clients, qui plus est, sur une large sélection de produits, vous permettra de jouer un coup d’avance par rapport à vos concurrents en cette fin d’année. Et en plus, comme les livraisons sont effectuées par des particuliers, sur leurs trajets réguliers, l’empreinte carbone est plus faible, et ça, c’est bon pour la planète !

Sources :
* Sondage YouGov pour LSA 2022
** Étude IRI 2021
*** L’atelier du drive 2022 - Édition Dauvers
**** Kantar - Panel Ekommerce 2022