La pandémie et la forte croissance du e-commerce ont poussé de nombreux commerces à accélérer leur digitalisation et proposer de nouveaux services comme le click and collect ou la livraison à domicile. Et comme proximité rime avec praticité, les consommateurs ont rapidement adopté ces usages et cette dynamique omnicanale.
Infographie : à la recherche d'une solution de livraison adaptée et économique
Pour un magasin, il est difficile d’assurer à la fois une présence en boutique et ses propres livraisons, sans devoir mobiliser ses équipes en interne ou fermer son magasin. Cela a un coût humain et financier important. Déléguer toute la partie logistique permet donc aux commerçants de rester en magasin et se concentrer sur leur cœur de métier.
Le “dernier kilomètre” d’une livraison est le plus coûteux : 30% à 40% du coût total du transport. Pour rendre ces livraisons plus accessibles, les réseaux peuvent s’appuyer sur leur maillage territorial et sur leur stock de produits, de façon à livrer directement au départ de leurs magasins.
Pour exister localement, les commerçants doivent aujourd’hui proposer des produits et des services de qualité. Si la livraison à domicile fait partie des services les plus appréciés par les clients, elle permet aussi de rester compétitif face aux autres acteurs du marché (marketplace, dark store…) et de contribuer au dynamisme économique des villes.
Nous avons des milliers de références partenaires, partout en France. De la grande distribution à la distribution spécialisée, en passant par les commerces indépendants. Parmi eux :
Notre grande communauté de livreurs particuliers nous permet d'avoir une large couverture logistique rurale et urbaine. Plus d'un million de Shoppers ont déjà téléchargé l’application Shopopop en France. Quelques chiffres clés sur la solution de livraison Shopopop :
14 mars 2024
21 février 2024
15 février 2024